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疫情下,花加的“情人劫”

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品牌花加 有效期至长期有效 最后更新2020-03-23 09:20

疫情下,花加的“情人劫”

 每一单鲜花订单,都是人们摆脱疫情阴影,重新投入美好生活的愿望。

受疫情影响,花加在不少地区的门店至今不能开业,只能接受北京、上海等一线城市的订单,甚至这些城市的郊区,也无法送达。对鲜花商家来说,情人节通常是一年里最大的一场“战役”,然而,突如其来的疫情,把一切都打乱了。今年花加的订单骤减60%,加上仓库空置等成本支出,损失高达上千万元。“今年是最困难的一年,没有之一。”创始人王柯表示。

2月10日,随着亚洲最大的昆明斗南花卉交易市场重新开放,以及快递行业的全面复工,使得包括花加在内的鲜花电商们看到了希望的曙光。今年情人节,天猫平台将通过“区域零售”等方式,和鲜花商家进行合作,提高订单履约率,助力商家“自救”;而蜂鸟配送,也将积极参与到“最后一公里”的送达中。

疫情下,花加的“情人劫”原图 

疫情总会过去的,生活还要继续。这次的疫情仿佛一颗子弹,打穿了肩膀,但花加依然坚持不涨价。人们需要鲜花,尤其是在疫情蔓延的灰暗时刻。但国内鲜花商家,多从云南进货,可1月26日期,昆明斗南花卉市场就暂停了交易,随后,当地的鲜花拍卖市场也全面停业,“拿不到货”成了商家的普遍困境。此外,疫情肆虐期间,干线物流受阻,无法保证时效;而全国众多小区、写字楼封闭,“最后一公里”的触达也困难重重。

王柯表示,疫情发生的第一时间,品牌就不得不关闭了湖北境内的相关配送和仓储生产。目前,仍有部分情人节订单来自湖北地区,而品牌不得不和消费者进行沟通,在取得谅解的情况下,全额退款。虽然极其无奈,但在社会运力不足的情况下,王柯也希望能首先保证该地区人民医疗物资和生活物资的运输。

目前社会运力虽然在逐渐恢复,但要完全恢复,还需要时间。另一方面,鲜花需要处理,而受疫情影响,不少工厂、仓库的工人无法返回。“花加”已经开工的仓库,春节前有上千名工人,目前只有几十位在工作。但是,鲜花商家在自救的同时,也是在救人。“多卖出一支鲜花,花农就多了一份收入,消费者也多了一份希望。”

 “病毒是可怕的,但爱情是可贵的。他倾听着她的歌唱,直到第一缕霞光出现在地平线,新的一天突然绽放在荒无人烟的草原之上。”《霍乱时期的爱情》里,马尔克斯最终给深陷战争和霍乱的国度,涂上了一抹希望的亮色。

而这样的亮色,也已出现在了中国大地之上。多年之后,再回头看这段疫情时期的经历,我们会感动,也会感慨。而王柯希望,人们的回忆里,是有鲜花的。“鲜花是美好的事物,我希望它能陪伴大家,走过这段不易的时光。”

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